这样的“战争”不知发生了多少次。白天，两人各上各的班，下班以后，两人各吃各的饭，晚上，两人分房而睡。在晚饭和睡觉之前的这一段时间里，他们俩也不看电视了，而是把自己关在各自的屋里看闲书。

小于回想起过去，妻子在学校里承担着繁重的教学任务，工作压力很大，回到家里还得洗衣做饭，给他无微不至的关心和照顾。自己虽然整天把一些不着边际的甜言蜜语挂在嘴上，却连一个看电视剧的时间都不肯腾出给她，实在是有愧于妻子对他所付出的一切。

第二天，小于买了妻子最爱吃的糖炒栗子，并大献殷勤道：“今天晚上，你一边看韩剧一边吃栗子吧，以后也是，你想看啥就看啥。”

妻子受宠若惊，惊讶地问：“怎么这回肯让着我啦？”

小于笑着说：“没啥，好男不跟女斗呗！”

人与人相处，不能太计较，看人主要还是要看本质，如果对方的本质是好的，没有出格的地方，又肯调整自己、完善自己，就说明两个人是有希望的。居家过日子，夫妻俩吵闹是很平常的，两个人应当互相体谅，彼此忍让。争吵时，人的情绪往往都很冲动，不利于问题的解决。在这种情况下，不妨妥协一下，把争吵停下来，等双方都心平气和时，再想办法解决问题。

谦卑不会让你丢面子

◎ 别总端着师长的架子

据清代的李伯元在《南亭笔记》中记载，李鸿章的哥哥李瀚章爱摆架子，人称“李大架子”。按清朝的官场规矩，上级端茶要喝时，下级要马上跑到门外候着，以表示对上级的尊重。上级一般会马上说免礼，以示谦虚。

然而，李瀚章就不是这样。有一次，下级官员向他敬茶，然后到门外恭候。李瀚章一边慢条斯理地喝着，一边让下人点烟，大半天后，才傲慢地离去。

光绪时期，御史谭钟麟被下放到浙江某地担任知府，此时，李瀚章是浙江的最高长官，照规矩，刚到任的知府应当去李瀚章那里拜会。谭钟麟见了李瀚章，当即跪拜，可李瀚章大大咧咧地坐着，没有回礼。

谭钟麟怒问：“大人，您的脚有毛病吗？”

李瀚章回答：“没有。”

谭钟麟又问：“大人，您眼睛瞎了吗？”

李瀚章又回答：“没有。”

谭钟麟不客气地说：“既然大人您腿脚也好，眼也不瞎，那么在下拜大人，大人有什么理由不回礼呢？”

李瀚章思来想去觉得自己有点儿过分，后来主动登门，向谭钟麟道了歉。

有些人说话办事总是摆出一副高高在上的架子，用威势去压人。起初，别人不知底细，未免会被他的架势唬住，从而毕恭毕敬，可时间久了，知道这个人无才又无德，谁还会尊重他呢？

很多人认为，在下级面前，晚辈面前，自己应当摆出长辈或领导的架子，对方慑于自己的威仪，才能顺从自己，尊重自己。如果被下级当众反驳，自己就会威信扫地。出于这种心理，有的人被下级反驳时，会不分情由地指责下级，甚至怀恨在心，在以后的工作中，给那个下级“穿小鞋”，这么做，就能维护自己的威严了吗？

李峰在一家民营企业工作了四年，称得上是老员工了。前些天，他升职了，同时兼管两个部门，老板很认可他的工作，把他视为心腹。

李峰原先所管的部门，有个技术人员，名叫王博，两个人关系非常好。当初，他们两个和老板一手把部门建立起来，王博一直很服从李峰的管理。李峰升职以后，把王博提到了副职的职位。

一次会议上，李峰提出了一个方案，让他意外的是，其他人都表示赞同，而反对自己的，竟然是一向交好的王博。李峰脸色很不好，冷冷问道：“你反对的理由是什么？”

王博把方案当中的技术问题指了出来，他认为，以公司目前的技术水平，完全可以做出更好的方案来。

虽然李峰心里清楚，王博之所以提出异议，是为了公司的发展着想，可他无法接受的是，公司所有人都知道他们两个是多年的好朋友，李峰身为上级，却被下级当众反驳，他新官上任，刚烧第一把火，就被人来了个下马威，岂不是威风扫地？

为了维护自己的威严，李峰先是批评了王博，说他不自量力，之后，又冠冕堂皇地说，公司应当稳健向前发展，新的技术不是不能用，但要经过充分验证才行，云云。

王博的技术水平在公司里有口皆碑，有几个同事便替他说了几句话，可李峰的态度偏激，根本就听不进去。李峰强制推行了自己的方案，不久以后，又找了个借口，降了王博的职。两个人的关系破裂，公司同事对李峰的霸道作风也很不满。李峰不为公司大局着想的做法被老板得知，他把李峰叫去，严厉地斥责了他。

李峰也知道王博是为了公司的发展考虑，才反对自己的方案，如果他能以公司大局为重，接受王博的建议，会有损领导威严吗？肯定不会。工作中，下级反驳或顶撞上级的情况是不可避免的。身为上级，应当以平和的心态面对下级的反驳或批评，为了维护个人的颜面，而损害集体的利益，是无法服众的，反而会给人以心胸狭隘的印象。

如果下级反驳上级是出于善意的，大多数人还是能够接受的。如果下级不怀好意，故意反驳，甚至是顶撞上级，应该怎么处理呢？首先要静下心来，把事情的来龙去脉搞清楚，看下级反驳或顶撞你的原因是什么。不管对方是出于一时的不服气，还是对你有成见，都说明你有需要反省和改善的地方。尽管以下犯上使领导有失体面，甚至下不了台，但作为上级，不能一味地抱怨下级的无理，而是要有自责的勇气和理智，尽快从窝火的心态中解脱出来，多自查，多反思。

俗话说：“驴架子大、马架子大值钱，人架子大了不值钱。”装腔作势、傲慢无礼的人是很难得到尊重的，就算有人顺从，那也多半是碍于权势地位，心里未必真服。真正有知识、有智慧的人，即使再有资历、再有权势，也会表现得谦卑。没有架子，平易近人，才能得到人们发自内心的尊重。

◎ 放低姿态，会赢得更多尊重

有一个人早晨路过报摊，他想买份报纸，却找不到零钱，于是，他从报摊上拿起一份报纸，随手扔了10元钱，漫不经心地说：“找钱！”

卖报的老人心中不悦，说：“我没工夫给你找钱。”说完，从他手里拿回了报纸。

此时，另一位客人也遇到类似的情况，然而他却聪明多了。只见他和颜悦色地走到报摊前对老人笑着说：“您好！我手里只有这10元钱，可我想买一份报纸，您能帮个忙吗？”

老人笑了，拿过刚才的报纸塞到他手里：“拿去吧，什么时候有了零钱再给我。”

放低姿态可以拉近人与人之间的距离，使人际关系变得更加融洽和谐。在第二个客人看来，找零钱是老人给自己提供的额外服务，所以他才用歉意的口吻对老人说话。尊重是互相的，他之所以能得到卖报老人的尊重，正是因为他首先做到了尊重。

想要赢得他人的尊重，首先要学会放低姿态。刘备之所以被后世传颂，就是因为他能放低姿态，三顾茅庐的故事就是很好的证明。

刘备听徐庶和司马徽说诸葛亮很有学识，又有才能，就和关羽、张飞带着礼物去请诸葛亮出山。第一次去时，诸葛亮不在家，刘备没有倚仗皇叔的身份，把诸葛亮从外面拉回来，而是默默返回。不久，刘备第二次去请诸葛亮，书童说诸葛亮外出闲游去了。张飞本不愿意来，见诸葛亮不在家，就催着要回去。刘备临走之前，给诸葛亮留了封信。很多天过去了，诸葛亮那边一点儿消息都没有。

刘备准备再去请诸葛亮，关羽认为，诸葛亮并无真才实学，也许是故意躲着不见，劝刘备不要去了。张飞更是不以为然地说，要去把诸葛亮捆来见他。刘备斥责了张飞，第三次上门拜访诸葛亮。

诸葛亮正在睡觉。刘备不敢惊动他，一直站到诸葛亮自己醒来，才坐下谈话。刘备询以治世大计，诸葛亮分析天下形势，提出占据荆、益两州，安抚西南各族，联合孙权，整顿内政，俟机从荆、益两路北伐曹操的策略，以图统一中国，恢复刘家帝业，史称“隆中对”。

自打得了诸葛亮，刘备如鱼得水，在诸葛亮的辅佐下，刘备东联北伐，占荆州，取益州，军事上节节胜利，势力不断扩大，蜀国最终与魏国、吴国成三足鼎立之势。

古人说：“敬人者，人恒敬之。”刘备是皇叔，诸葛亮是一介草民，在当时那个等级森严的社会中，两者身份是有天壤之别的，但刘备不顾身份的尊贵，放低姿态，亲自到诸葛亮家里去请他。只是这一点，已经让刘备赢得了建立蜀国的资本。

李青过去是一家公司的部门主管，因为一个偶然的机会，他结识了一家酒店的老板。酒店老板看他能干，便挖他到自己的酒店做了一名部门经理。

一天，他与过去的老板在街上遇见，过去的老板邀请他一起吃饭，李青不好意思推辞，便笑着说：“别别别，应该是我请你才对。”就这样，两个人叫了几样小菜，在餐馆里坐了下来。

席间，过去的老板和李青谈起了自己的创业经历，谈起了创业中的种种艰辛，说到动情处，他的两眼竟涌出了热泪。李青想不到曾经的老总会这样与自己交心，感到非常意外。

谈完了往事，过去的老板打听了李青的近况。

他饶有兴致地问：“小李，新的环境还适应吗？做得顺不顺心啊？”

李青说：“现在的老板对我很赏识，给我的薪水也很高，而且还承诺给我分红。如果不出意外，年底的分红就能拿到30万。”

过去的老板微笑着说：“这么看来的确不错。不过我认为，以你的能力，一年最少也应该赚到70万以上。”

李青说：“您太抬举我了。我们的酒店规模有限，能赚到这些我已经很知足了。”

过去的老板严肃地说：“千万别小看自己的能力。你是个难得的人才，不过目前的施展空间有限，这样下去，只会让自己的眼界越来越窄，不如回我的公司，和我一起接着干吧！”

李青心里又惊又喜，说：“你不是在开玩笑吧？我跳了槽，你竟然还肯让我回公司？”

过去的老板说：“那个时候，我以为你辞职是为了有更好的发展，但如今看来并不是那样。我是诚心诚意请你回公司的，希望你好好考虑一下。”

李青吞吞吐吐地说：“这……这怎么好意思呢？再说，公司人才济济，我回去以后还有适合的职位吗？”

过去的老板笑着说：“这个你不必担心，我会妥当安排，不会委屈你的。”

李青回到了公司继续发展，短短一年时间，他为公司创造了上千万的利润。

放低姿态并不是低三下四，低人一等。人人都渴望得到尊重，你尊重别人，把自己和对方放在一个平等的位置上，别人才可能对你推心置腹。

◎ 别吝啬赞美之词

清末著名学者俞樾有一部著作，名为《一笑》，里面有个故事是这样说的：

一位京官即将到外省赴任，临行前，他去与老师道别。

老师教导他说：“去外地不比在京城，今后行事更要小心谨慎才是。”

学生说：“谢老师教诲，我已有充分准备，想来不会有什么麻烦。”

老师问：“哦？你打算怎么做？”

学生答：“如今谁不喜欢听奉承话呢，我备了一百顶高帽，只要见人就送，必定左右逢源，官运亨通。”

老师听了这话很生气，说：“我跟你说了多少次了，为官也罢，做人也罢，都要刚正不阿，你这么做实在太让我失望了！”

学生说：“老师不要生气。我这么做也是出于无奈，当今世上，有几个人像老师一样高洁，不喜欢被人戴高帽呢？”

老师听了暗喜，点头道：“这倒是实情。”

辞别老师后，京官跟身边的朋友说：“一百顶高帽已经送出去一顶了，现在还剩下九十九顶。”

虽然是个笑话，但却说明了一个问题：谁都喜欢听赞美的话，就连那位教育学生“为人要正直”的老师也不能免俗。

有的人不愿意说赞美的话，觉得那样做有拍马屁之嫌。其实，赞美和拍马屁有着本质上的不同。赞美是在抬高对方的前提下，不伤害自己的自尊，而拍马屁通常是在不自尊、不自爱的前提下发生的。赞美是发自内心地肯定对方的优点，而拍马屁是为了不可告人的目的，进行虚伪的吹捧。

在《人性的弱点》一书中，卡耐基讲了这样一段亲身经历：一天，卡耐基去邮局寄挂号信，在他等待的时候，发现办事员看起来很不耐烦，于是，他决定试着赞美对方，希望他转变态度。轮到为他称信件重量时，卡耐基真诚地说：“真羡慕您的头发，要是我能有您这样的头发该多好！”

听了卡耐基的赞美，办事员的脸上立即露出了微笑，紧接着，他整个人的态度完全不同了。此后，只要卡耐基在邮局见到那个办事员，就能得到对方热情周到的服务。

遇到这种情况时，有的人可能会直接指责办事员的服务态度差，还有的人可能会找他的上级投诉，很少有人能像卡耐基一样，用一句赞美的话解决麻烦。仔细想想，说一句赞美的话，不但赢得了对方的好感，还会得到长期的热情服务，还有比这更划算的办法吗？

人人都渴望获得尊重，只不过每个人的追求不同，有的人喜欢权势地位，有的人喜欢名声威望，有的人喜欢财富。如果你的赞美正好落在对方追求的那个“点”上，一定会令对方获得极大的满足。有心理学家说过：“每个人都有渴求别人赞扬的心理期望，人在被认定其价值时，总是喜不自胜。”

我们不妨将赞美视为一种投资，这种投资只需要略微思考一会儿，就能获得丰厚的回报。虽然这样想有些功利，但很多时候，赞美他人确实能给你带来意外之喜。

有一天，曾国藩和几名幕僚坐在一起，评点当朝的英雄人物。曾国藩说：“李鸿章和彭玉麟胸中有雄才大略，我比不上他们。我这个人从不阿谀奉承，这或许是我唯一值得夸耀的地方了。”一名幕僚站起来说道：“我认为他们二人各有长处。李公为人精明，谁也欺瞒不了他，而彭公威严，谁也不敢欺侮他。”曾国藩又问：“那么，你们觉得我是什么样的人呢？”

听到这话，在座的每个人都低下头去，苦苦思索。这时，忽然有一个负责抄录的年轻人站起来说道：“曾师德行出众，仁爱有加，谁忍心欺侮您呢？”这话令在场的所有人都交口称赞。曾国藩更是笑逐颜开，连连说：“谬赞，谬赞，这话我可当不起……”

那个年轻人起身告退后，曾国藩低声问：“这个人是什么来历啊？”有一名幕僚回道：“他是扬州人，家中贫困，以前当过秀才，做起事来还算认真谨慎。”曾国藩说：“这个年轻人是不可多得的人才，可堪大用。”没过多久，曾国藩升迁，就任两江总督之后，果然起用了那个年轻人，委任他为扬州盐运使。

赞美他人不是阿谀奉承，而是一种尊重、期望和信赖，它能令对方产生好感，改善人际关系，于人有利，对自己又没有害处，何乐而不为呢？

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