最后一点，不要感觉到你们很亲密。

作为一个领导者，绝对不能够说他跟谁比较好。无论总经理、副总经理，还是部门经理，要把自己摆在圆心的位置，让其他的人统统在圆周上面，维持等距离。

一个主管既不要常常固定请谁吃饭，也不要常常跟一些固定的人出去喝咖啡看电影和应酬，否则会让人觉得你们之间很亲密。主管讲话不要搂肩勾背，不要拽人家的手，因为这些动作给人家一种感觉，你们两个是一伙的。这种亲密关系有个很大的后遗症，就是以后要提拔谁起来的时候，人家会说：“我说嘛，一定是他升起来，早就看出来了，他们两个讲话走路的时候都勾在一起。”这不是很难听吗？

小结

o沟通存在十种障碍，人与人之间存在的障碍叫做个人障碍；公司之间存在的障碍叫做组织障碍。

o克服障碍有三种方法：利用反馈，简化语言，主动倾听。

o无论总经理、副总经理，还是部门经理，要把自己摆在圆心的位置，让其他的人统统在圆周上面，维持等距离。

心得或感悟

第四章与上司沟通的7个技巧

本章重点:

技巧1：要主动报告

技巧2：对上司的询问有问必答而且清楚

技巧3：充实自己，努力学习

技巧4：接受批评，不犯三次过错

技巧5：不忙的时候主动帮助他人

技巧6：毫无怨言地接受任务

技巧7：对自己的业务主动地提出改善计划，让上司进步

自检

你认为你的上司对你了解多少?

1蹦闶鞘裁囱型,你的领导是否知道?

2蹦隳母鲈鲁錾,你的领导是否知道?

3蹦愕募蚁缭谑裁吹胤,你的领导是否知道?

4蹦隳母鲅校毕业,你的领导是否知道?

5蹦愕挠诺闶鞘裁,你的缺点是什么,你的领导是否知道?

6蹦愎去做过什么,你的领导是否知道?

7蹦阆膊幌不妒占邮票,喜不喜欢听古典音乐,喜不喜欢听京剧,你的领导是否知道?

恋耽美