工作人员：各位，现在直播就要开始了，请各就各位。

姜丹尼尔：我早晨拉屎了。

朴志训：干脆把我的电话号码公开吧。

河成云：啊，要上台了，提前多骂一点粗话，你嘛你嘛你嘛你嘛。

朴佑镇：在哪里？

朴志训：010xxxxxxxx，这是我的电话号码，储存起来吧。

朴佑镇：我们现在开始采访吗？

录音，到此为止。

简单来说，骂粗口、说脏话，提起收入问题、休息问题，其实本质上，没有什么特别严重离谱的事情，只是问题在于，与偶像形象完全不符，某种程度上让歌迷幻灭——

第一，脏话。

不仅粗鄙而且下流，更重要的是，在没有任何特殊语境下的脏话，完全是为了说而说，这确实不太恰当；另外，还提起了“shit”的话语，对于幻想着偶像“不会上厕所、只靠露水过活”的狂热歌迷来说，是一种破灭。

第二，收入、休息等等问题。

wannaone成员们，原本全部都是无法出道的练习生和需要机会的回炉歌手，高喊着“梦想”的口号参加节目顺利出道，取得了如此成绩，那股热血、那种执着无疑是最动人的，但现在却如此赤裸地抱怨收入，这是另一种破灭。

说好的梦想呢？

其实，人人都知道，偶像也不是靠西北风过活，他们也需要收入也需要休息，这是非常简单的道理；但如此赤裸的话语以一种抱怨的方式说出来，一心一意付出却不求回报的歌迷难免就会感到伤心，仿佛自己就是偶像的提款机一样。

没有人希望自己只是提款机。

第三，也是最重要最致命的部分，音频里出现了一段争议对话，在粗口之外，还有人直接说了“freehandjob”这样敏感的词汇，涉嫌不恰当的骚扰。

在职场说出这样的话语，任何一个场合都是不恰当的；而放在偶像身上，那就更是一种致命打击，笼罩在偶像头顶之上的光环也就彻底破灭，甚至可能引发人品争议。

刹那间，这段录音也就一石激起千层浪，引发海啸。

人红是非多，这显然是wannaone出道以来面临的最大危机，不需要旁人攻讦，wannable内部就已经疯了。

但如果仅仅只是如此，也没有问题，毕竟，失误在所难免，没有人是完美的，人与人的合作之间某个环节出错也再正常不过；比起失误来说更重要的是，如何面对失误、如何处理失误，也就是危机公关。

高明的处理手段，甚至能够将危机转变为重新树立形象的良机，彻底颠覆困境。

事情发展到录音阶段，确实是一个危机，wannaone遭遇偶像光环危机，但冷静下来想想，并不是世界末日，一切都还有挽回的机会。

一个恰当的回应，一个勇敢的担当，一个正面的处理，很快就能够控制住局面，避免再进一步恶化。

然而，ymc娱乐底蕴不足的短板就在此时暴露无遗，面对危机，不仅没有第一时间控制火势的蔓延，而且还在四处猜疑内鬼——

他们认为这是one娱乐或者其他竞争对手拍出的间谍，以肮脏的手段来破坏竞争，这半年来眼红wannaone成绩的对手绝对不在少数，所以，当务之急应该是揪出内鬼。

于是，他们错过了危机公关的黄金时间，而浪费时间在公司内部发起清理，结果就是……内鬼没有找到，同时也错过了第一时间扭转局面的机会。