很显然,李威的报告就属于那种报喜不报忧的报告,这种报告放在政府工作或者公关对外宣传稿里倒是很合适,可是放在公司内部工作报告里,就属于揣着明白装糊涂,欺上瞒下!
不过此时,包括马总在内的高管们,根本没有心思追究李威的责任,他们更关心的,还是邹孟睿所说的来往存在的问题。
“数据怎么会这么差,发消息的人连总用户的三十分之一都不到,难道里边都是假账号?”一位高管责问道。
邹孟睿看了眼呆愣在那里的李威,开口解释道:“这倒不是,根据我们的研究分析,主要问题还是出现在产品上。
一款软件的发展壮大有一个过程,尤其是熟人社交软件,用户整个社交关系链的建立,是一个复杂而又漫长的过程。
就算我们能通过活动和补贴等方式把某些用户从微信,QQ等社交软件上吸引过来,但倘若他的大部分社交关系,大部分好友还留在这些软件上,他必然不可能放弃这些社交软件。
而这又牵扯到一个更严重的问题,倘若我注册了来往,我的好友没注册来往,那我就没办法在来往上给好友发消息,而就算这个时候我邀请好友注册了来往,又可能出现好友的好友没有注册来往,他又没办法给他的好友发消息。
不管是QQ还是微信,平均每个用户的好友数量都不下数十个,想要让他们都注册来往,不亚于迁移这两款软件上数亿用户的整个关系网,这在我看来,几乎是一件不可能完成的事!”
“几乎是一件不可能完成的事!”这句话由来往项目组的副负责人说出来,其震撼力可想而知。
高管们一片寂静,过了片刻,才有高管问道:
“照你这么说,只要有现成的社交软件存在,新的社交软件就别想发展起来,可是微信是怎么做起来的,在它之前难道QQ的关系网还不够庞大和稳固?在它之后,陌陌又是怎么做起来的,陌陌诞生的时候,更是有了QQ和微信两款社交软件!”
邹孟睿看了眼这位上了年纪的高管,虽然阿里的核心业务是电商,但是这位高管连社交软件行业的基本常识都不知道,就实在有些匪夷所思了,不过他还是耐心的解释道:
“陌陌和QQ,微信,是完全不同的两个社交方向,陌陌的产品核心是陌生人社交,而QQ和微信都是熟人社交,陌陌能发展起来,走的是差异化竞争和细分社交服务。”
“那微信呢?既然微信跟QQ都是熟人社交,凭什么微信就能抢走QQ的用户,我们就抢不走微信的用户?”这位高管继续追问道。
“这个就涉及到产品定位和时机的问题了,微信的发展,抓住了移动互联网普及的机遇,微信是一款纯粹为移动端智能手机设计的社交软件,而QQ,他的很多产品功能都是为电脑设计的。
在微信诞生之前,没人会觉得一款社交软件应该实时在线,抛弃QQ那种上线下线离线的登录模式,也没人会想到,手机通讯录和QQ好友列表,是两个截然不同的社交关系网,QQ发展的早期,几乎都是年轻人和时髦的成年人在用,80,90后用户占到了QQ用户的90%以上。
而微信,他的产品定位是所有的智能手机用户,微信追求的,是以最简单的方式连接每一个智能手机用户,不管年轻人还是成年人甚至老年人,微信都能满足他们的基本社交需求。
再加上微信后来推出语音聊天,视频聊天,移动支付等一项项领先于QQ和其他社交软件的重量级功能,用户已经对微信形成了社交依赖,把微信当成他们的社交途径之一。