9月2日上午,三星集团对外召开新闻发布会。
会上,三星手机业务总裁高东真面向全球的媒体和记者鞠躬道歉,并且郑重宣布,将在全球召回已经售出的250万部三星Note7手机!
但是,中国不在召回范围内!
消息传回国内,国内的网友和已经购买三星Note7的用户愤怒和哗然!
“艹他妈的三星,老子看好你买你的三星Note7手机,结果现在出事了独独中国区的手机不召回,什么几把玩意!以后再也不买三星手机了!”
“哈哈哈,现在国内的三星舔狗该认清现实了吧,你把人家当主子,人家还不把你当狗呢!”
“不明白现在还买三星Note7的人什么脑回路,华米3全面屏它不香么?”
“我觉得三星应该是考虑国内才刚刚开售不到7天,用户可以去售后直接退货吧,不用召回。”
“卧槽,楼上到现在了你还帮三星洗地,全球又不是中国开售最晚的,凭什么就中国不召回,还不是觉得中国人好欺负区别对待!”
很快,网友们的愤怒和指责便在网上形成了针对三星的舆论风暴,并且随着时间的推移愈演愈烈。
9月5日,中国质监总局约谈了三星中国相关高层,要求对待中国消费者一视同仁,全面召回已经在中国售出的三星Note7手机,同时,也要求三星尽快查明问题原因,给广大的中国消费者一个合理的说明和解释。
当天下午,三星中国对外发布声明,宣布全面召回已经中国地区已经售出的1万9千多部三星Note7手机。
三天后,三星在全球范围内对所有的三星Note7手机进行了强制更新,并且对外宣称,只要更新后的手机,将不会存在自燃或自爆等安全隐患。
刚刚停售了没几天的三星Note7手机,再次在全球范围内,包括中国地区继续开卖,同时部分未召回的手机用户,也可以选择在当地售后更换新的三星Note7手机。
很显然,三星不可能完全放弃已经量产了近千万部的三星Note7手机,那样三星承担的损失实在太大了!
彼时,全球的消费者的心惊胆战,有依然信赖三星的用户,继续不怕事的买入三星Note7手机。
也有从来不怎么关注这些新闻的消费者,懵懵懂懂的买了三星Note7手机。
有网友在网上晒出了新买的三星Note7照片,被不少网友喷的体无完肤。
“服了,还敢买三星Note7!”
“兄弟,真不知道你是真傻还是假傻,这个时候了还买三星Note7,不怕爆炸吗?”
“我就不明白了,人家爱买三星Note7关你们什么事,三星官方已经说了只要更新软件就没事了,你们一群人在这咸吃萝卜淡操心!”
“玛德,楼上简直就是三星最忠诚的舔狗,你主子这么不待见你你还这么忠心!”
网上的舆论虽然吵吵闹闹,但接下来两三天里,从国内到国外都没再传出三星Note7自燃或者爆炸的事故。
似乎,真如三星说的那样,只要更新软件或者更换另一型号电池的手机,就是安全的。
时间一天天过去,网友们本以为三星Note7的瓜就吃到这儿了,熟料,9月15日晚上,一名中国网友在微博上爆出,自己的三星Note7在充电的时候突然自燃了,烧毁的三星Note7连带将他的床单褥子等都烧了个大窟窿。
若不是发现的及时,恐怕真会酿成严重的火灾!
同时,这位网友也一再强调,他是前天刚买的手机,店员一再告诉它手机已经是新型号电池的安全手机,并且已经经过了软件更新,绝对不存在安全隐患。