“呵呵,好了,不管你未来野心有多大,现在我们可都肚子饿了,还是先去吃饭吧,然后再飞回上海。”刘莹莹摸了摸肚子说。
“恩,走吧,好久没去起点快餐店吃东西了,今天去尝尝自己公司的食物。”林风指着不远处的起点快餐店招牌说。
“呵呵,也是,身为老板,如果都不光顾自己的店,也太说不过去了。”刘莹莹也想看看这段时间,起点快餐店发展的如何了,各地的分店是否完全依照总店的规章制度在做事。
推开店门,林风四下打量一番,地板一尘不染,整个空间布局也极为恰当,宽敞明亮,给人一种极为舒适的感觉。
林风暗暗点点头,对这间分店的硬件分给了9分。还差一分,则是门外的广告牌稍微脏了点。
“你好,请问您有什么需要?”走到柜台,一个甜美的声音说。不过和甜美声音相反的是,声音的主人面部僵硬,没有一丝笑容。但不可否认的是,前台接待员长的极为漂亮,不亚于许多电影明星。
当然,天天和李智友、林智慧等人待在一起的林风,早对漂亮有了免疫力。何况身旁的刘莹莹也是一极有气质的知性美女,只是往常的女强人形象吓跑太多人,不然林风估计追求刘莹莹的至少也有一个加强连。
“一份中式套餐,一份洋套餐。”刘莹莹看了看促销单说。
“谢谢,一共22元。”柜台小姐说。
刘莹莹付钱后,在等待餐点时,林风心中不爽了。从他们开始点餐,到现在等待送餐,大概用了70秒时间,但这么长的过程当中,长的极为甜美的前台接待女孩,虽然嘴角挤出一丝皮笑肉不笑的笑容,但这与林风制定的微笑服务天差地远。
虽说你长的漂亮,但起点快餐店推行的是微笑服务,而不是脸蛋服务。这张仿佛谁欠了她几百万的相,再漂亮也让人厌。当然,这也是林风才有这想法,毕竟天天接触的都是一等一的美女,自然看了烦。但对于普通人来说,只要漂亮一点,笑不笑都无所谓。
美女无罪!——这不,餐厅内不少人都时不时偷瞄这个女孩一眼。
“小姐,起点快餐店提倡微笑服务,你应该微笑面对顾客。”林风忍不住提醒说。
不料,前台接待女孩眼角扫了扫林风后,脸上一阵鄙夷,“先生,你的搭讪方法倒是独特,不过本小姐对你没有兴趣。”
前台接待女孩话一说完,刘莹莹噗哧一笑,心中别提多乐了。林风吃瘪的情景可不多见。
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林风也是一阵尴尬,本想提醒对方注意仪容仪表,不料被对方当成搭讪的登徒浪子了。
不过前台接待女孩的这表情,让林风怎么看怎么不舒服。如果起点快餐店都是这种态度,如何在国内能压倒麦当劳和肯德鸡。就在林风准备再次提醒对方时,一阵手机铃声响起。
前台接待女孩旁若无人的拿起手机,和人窃窃私语起来,不时还发出一阵悦耳的笑声,和之前的不带一丝人气的问话判若两人。
林风这哪还受的了,想不到自己分店的员工不但没有遵守微笑服务,甚至在工作时间肆无忌惮的打电话,尤其在大庭广众之下,这让顾客如何看待自己的起点快餐店,公司的形象就全毁在这一刻了。
林风怒不可遏的从前台接待女孩手中夺下手机,呵斥说,“小姐,工作期间不准打电话,难道你不知道么?”
前台接待女孩正和朋友聊的起劲,猛然间被林风夺去电话,先是一愣,尔后回过神来后,俏脸一变,怒瞪了林风两眼,从林风手中抢回自己的电话,“我说你还没完了。本小姐再告诉你一声,本小姐有男朋友了,对方可是技术总监,年薪30万。想追本小姐,你也不照照镜子。”
这话出口,刘莹莹也着实恼了。就算林风真是想要搭讪的登徒浪子,作为前台接待员,也没有这样说话的。穿上这身制服,你的一言一行,就代表着公司,代表了公司形象。怎能这样胡乱呵斥顾客!
“好了,不多说了,有个神经病在这,等会给你回电话。”前台接待女孩也没了心情打电话,匆匆挂掉电话。
第115章
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