“佩服凡哥的勇气，敢坦然的将正信之中存在的问题放出来。这要是放别人身上，可能直播进行到一半的时候就已经掐断了，毕竟家丑不可外扬。”

“肯定的！正信的销售终端一贯以来就在宣传宾至如归，让每一个顾客满意。出现这样的事情，无疑是打破了这个服务神话。一般的企业家，可不一定有这个勇气。”

“看看事情怎么解决吧。其实我个人觉得这样的坦坦荡荡更好。一个伟大的企业并不是不允许犯错，而是及时发现错误和弊端及时处理并保证以后不再出现。”

“楼上6，观点甚得我心！”

品车网的直播间里，一众吃瓜群众嚷嚷开了。

试车场门前。

冷不防见到这个看起来邋里邋遢，一脸沧桑的中年落魄男子变成了自己所属集团的董事长，陈桦的双腿也有些发软。

“李董、您、您这是干什么？”他说话都带着颤音了。

李凡愚若无其事的将手里沾满了花里胡哨的湿巾折起来扔到了地上，“不干什么，就是配合品车网过来做个节目。”

陈桦笑的有些勉强，“那您提前跟我们说一声嘛、我们也好有个准备。”

“准备？”李凡愚淡淡一笑，“准备做足了戏码，让我看到你们想让我看到的东西么？”

见陈桦一脸尴尬，李凡愚似笑非笑的抬手，不轻不重的拍了拍陈桦的脸：“之前我和品车网那边企划作者当节目的时候，为了节目效果其实是想跟你们打声招呼，让你们先准备一下做配合的。但是从进店开始一直到刚才，我才觉得之前赛璐璐说要采用暗访的形势是有多么的正确。这样的暗访形势，让我看到了我从来没在报表和报告上看到过的事情。事实证明你的员工蛮好，你也蛮好啊。”

嘴上说着“蛮好”，但其实李凡愚此时的感觉并不好。

之前在读大学的时候，他喜欢看一些杂书，尤其是那种小人物故事。其中《俗世奇人》里有一篇“刘道元活出殡”的故事让他感觉到很好笑。

故事说的是一个黑富济贫的讼师，想看看自己死了之后什么名声，然后装死出殡在幕后观察熟人反应的故事。

在装死之后，以前对他奉为上宾的顾客嚣张了，到他的灵堂上吐唾沫。以前他视为朋友的人变成起了歪心思，打起了他那支金毛笔的主意。以前对他恭敬有加的混混们也过来耍泼皮，讨要根本不存在的欠账。

反倒是那些和他没有多大交集，但是受到他不经意帮助的人们，在他死后还尽心尽力的维护着他名外和财富之外的尊严。

虽然刘道元的情况跟现在的自己不一太样；一个是装死，一个是换了个体态身份，伪装了声音。

但是异曲同工的都是跳出了局外，看到了一自己原本地位和视角根本看不到的事情。

这让他有点儿感到气郁。

事实上，当做到试驾车上听着身边的刘希出言辱骂的时候，他就想揭露身份将这个根本不需要再存在于正信体制内的员工踢出去。

但是他强忍住了。

既然事情以这戏剧一般的缘由开始，那么作为主角，他就有资格看完整场。很显然这个决定是正确的——戏剧的高潮部分是陈桦对这件事情的处理结果，这然他失望，也没有让他失望。

没失望是对于这场“表演”，让他得到了可能事情不积攒到一定程度才能暴露出来的问题。

失望，则是郑州的旗舰店打破了他一直以来认为正信服务天下无敌的幻想，真的让事情向着自己不想看到的地步发展了下去。

第1239章

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