当然,如果传单上只留了一个号码,即便姚衣不情愿,也得保持开机状态恭候学生们的咨询来电,因为他要尽快拿到第一桶金,以便实施后续计划。不过传单上还有余伟文的手机号,既然是南联大毕业的,应付高中生的咨询肯定不成问题。
而且,说好了招生工作归余伟文嘛,接听咨询电话可是积累经验的好机会,姚衣怎么能剥夺他快乐成长的机会呢?万万不可。
“不好意思,咨询电话。”姚衣朝段杜敏点了点头,为免她询问细节,抢先转移话题,“刚才咱们说到哪儿了?”
段杜敏很知趣,压下好奇心,回道:“说到员工积极性很重要。”
“噢,对,关于这一点,我有几个建议。”
虽然拒绝了段杜敏抛出的橄榄枝,但姚衣真心希望百香书屋能够做大做好,一是因为段老板人不错,二是因为书屋做得越好,米萌和柳珏的平台就越高。
“洗耳恭听。”段杜敏上半身微微前倾,姿态令人赏心悦目。
“能提高员工积极性的不只有章程制度,还有一些看似无关紧要的细节,比如说,工作服。”姚衣指了指前边书柜旁的店员,毫不避讳地给出评价:“这衣服太丑了。”
段杜敏点点头:“是有点丑,可是,我看其他书店,要么没有工作服,要么也是差不多的款式啊。”
“虽然这是个碧蓝的世界,但不管别人有多烂,我们都不该烂得心安理得。工作服穿着像是餐馆里端盘子的小工,员工还会热爱这份工作吗?你知道为什么自普鲁士以来,德意志高度重视军装设计吗?因为他们发现,帅气的军装能让年轻人对军队产生向往,能让他们义无反顾地来参军。”
姚衣说完,打开帆布包取出纸笔,草草几笔画出一件中性围裙,问:“这样的工作围裙,让你联想到什么?”
“厨师?”段杜敏不太确定。
“厨师?”姚衣对这个答案感到意外,看了两眼自己手中抽象风格的作品,还真有点像厨师的围裙。
“嗯,厨师也行,书籍是什么?是人类的精神食粮。概念一定要高大上,设计可以走简约风,再配上衬衫、长裤、皮鞋或者休闲鞋,你想象一下,是个什么感觉?”
段杜敏闭目沉思片刻,再睁开眼时,眼睛比之前亮了两个度。
“简洁,整齐,但很正式,富有现代美感。”段杜敏欣喜道,“明天我就找裁缝店定制!”
“嗯,除了工作服,还有其他值得注意的方面。比如,店员应该有制止顾客不当行为的权利。”姚衣又指了指另一边,那儿有两个男青年直勾勾地看着收银台旁的柳珏,时不时发出怪笑,而旁边的店员除了翻白眼以外,对这两个噪音制造者毫无办法。
“书店是看书买书的地方,如果人一多就像菜市场,那逼格,咳,档次就降下去了。像那边那两个,店员应该请他们保持安静,如不遵守,可以请出书店。”姚衣摇摇头,坏笑道,“老实说,我觉得,把顾客当上帝并不可取,因为很多顾客都是猴子,需要调教的。”
“对,太对了!”
段杜敏还没开口,坐在姚衣身后的中年大叔突然鼓掌喝彩,引来不少诧异目光。
老史浑然不觉,继续鼓掌,他很高兴,因为他听出来了,段杜敏对这个年轻人没有性趣,开出那么好的待遇,是因为他真的有才。