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第220章 闹事
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自觉亏欠了江芷寒的徐其琛屁颠屁颠地赶到金鑫集团的总部,一脸殷勤。

“特地用秘方调制的汤,补身体!”徐其琛笑呵呵地把保温壶递了过去。

一般炖汤需要个把小时,但利用灵力加温,制造出高压的情况,能够把这个时间缩短到十几分钟。

盖子打开,浓郁的香味散开,江芷寒冷峻的脸舒缓了不少。

她不清楚灵力在烹饪上有这般运用,以为徐其琛安抚她,特地花了不少时间给她炖的汤。

南方的汤拥有悠久历史,是传承数千年的食补养生秘方,慢火煲煮,火候足,时间长,既取药补之效,又取入口之甘甜。

俗语说:“宁可食无菜,不可食无汤。”更有人编了句“不会吃的吃肉,会吃的喝汤”的说法。

煲汤的炊具有讲究,用的是厚厚的沙锅。汤则慢慢煲,煮熟后还要小火焖四五小时,认为这样才能原汁原味。

江芷寒拿着勺子在保温壶里翻动了一下,土鸡块,茶树菇,花旗参贝母、红枣,还有不少墨绿色的野菜干。前面的材料都是传统汤,最后的野菜干则是点睛之笔。

充足的天地灵气,与人体相贴合,因此多了几分别样的鲜美。

“你是想补死我吧?”江芷寒的语气依旧生硬,可身体诚实得很,小口小口地嘬着汤水。

汤很稠,很浓,很有味道。

徐其琛讨好道:“江总近来费心,多喝点补补身子。”

“可不能因为璐边小店的生意,劳累过度。”

暖心的话谁都爱听,江芷寒哪怕知道徐其琛只是哄她开心,嘴角依旧露出些许的愉悦。

“那就罚你每天都煲汤给我。”

在南边,这几乎是相当于表白的话语,徐其琛没办法接话,只能是装聋作哑糊弄过去了。

热汤入肚,江芷寒的脸上多了几分红晕。

“咚咚~”

秘书敲门进来,闻到了香味,忍不住嗅了嗅气味。

“江总,有点事情汇报。”

江芷寒接过文件,扫了一眼,推到了徐其琛面前:“店里的事情,既然刚才你说不想我多费心,那这件事情就你来处理吧。”

徐其琛就是客气客气,哪知道江芷寒真就很客气。不过璐边小店毕竟是自己占股多的公司,什么都不干实在是说不过去。

扫了一眼文件,是某家分店有人碰瓷。

店员反应,有顾客上门闹事,说是吃了璐边小店的麻辣烫食物中毒,人快不行了,要求赔偿。

干餐饮的,就算是有在严格的管理,出现这种事情在所难免。

不过闹事的人集结在分店门口,店长提出了协商,对方始终是不愿散去,给分店的生意造成了极大的影响。

“食物中毒的顾客是昨天晚上用的餐,闹事的人是上午找上门来的。”江芷寒看了眼时间,“想要事态不发酵,你最好今天能把事情解决掉。”

“不派个人帮忙?”

江芷寒把脸朝旁边一撇:“自家的店,自己想办法。”

“公关的人才是金鑫集团的,我总不能损公肥私吧。”

徐其琛明白江芷寒是不会出手,看来得真正的老板出马了。

在互联网时代,对于企业来说,危机一旦发生,其破坏性能量就会被迅速释放。如果不能及时化解,危机就会快速蔓延、发酵,短时间内就会成为舆论热点,给企业品牌形象造成巨大的冲击。

所以应对反应一定要快,快速回应本身就可以给消费者一种有问题尽快解决、不逃避的负责任形象。就像是之前有朋友圈造谣肉松饼里面塞得是棉花,就是一场小型的公关危机。

肉松饼店的老板显然并不谙于此道,等到舆论发酵起来,自己的店就被所谓“正义”的人围攻,生意一落千丈。

哪怕后来有媒体辟谣,给出了真相,可经过谣言狂欢后,又有几个人还有闲心去查看真相呢。

造谣一张嘴,辟谣跑断腿,结果出来得太晚,注意力都被转移走了,反正以后是不会再去光顾肉松饼店了。

徐其琛火急火燎地赶到分店,发现阵势远比自己想象中的要大得多。乌泱泱的一群人围在分店门口,拉横幅的拉横幅,哭诉的哭诉,就差拉个音响过来,摆个舞台了。

这是捅了马蜂窝了吗?

“冷血企业,害人性命!”

“璐边小店,还我母亲姓名!”

“……”

有人带头喊口号,吸引了不少路人的注意。

“我在这家店吃了好几顿也没事,怎么就有人中招了呢?”

“现在的食品安全形式严峻,没想到浓眉大眼的家伙也能叛变。”

“呵~做生意就是为了赚钱,为了钱什么事情做不出来。说不定就是过夜的菜,老太太身体虚,扛不住就食物中毒了喂。”

“说不定就是碰瓷的,之前不还有火锅店里出现老鼠,后来看了监控,就是客人自己放的。”

“嘿,你是不是收钱了,把联系方式给我,我也来赚一份。”

“……”

围观群众议论纷纷,徐其琛听得非常扎耳朵。

按照现在的舆论,要是处理不当,澄清事实,璐边小店的口碑就算是臭了。

徐其琛从后门把一脸愁容的分店店长喊了出来,询问相关的情况。

“徐总,我和带头的人交涉过来,只要他们把人散了,什么事情都好商量,他们就是不干,非说让全世界都知道我们的店是黑店。”

分店店长资历尚浅,没经历过这般的事情,急得都要哭了。

“有没有人去看过食物中毒的老太太,确认是因为吃过店里的东西?”

“他们都不乐意和我们沟通,哪里知道那位老太太在哪呢?”

“店里的东西都按照规定来的吧?”徐其琛不太放心。

店长激动了起来:“都是按照公司的规范,过了夜、不新鲜的都是我盯着销毁的,记录上写的清清楚楚。”

“怎么可能是因为食物不新鲜就吃坏了人呢!”

店长觉得自己受到了质疑,情绪有些激动。

徐其琛拍了拍她的肩膀:“不管事实是什么,既然我到了,就让我来处理吧。”

分店店长有些怀疑,店里的事情想来是江芷寒解决,传说中的徐总只是偶尔露面,几乎没有什么存在感,她对徐其琛的能力不是很信任。

不过高个的愿意站出来抗,店长自然不会反对。

徐其琛穿过地面,吸了口气,把大门打了开来。

“黑心商人出来了!”

领头的家伙一声吼,顿时就响起了各种各样的骂声,搞得徐其琛感觉陷入了人民的汪洋,自己就像是条小船,随时会被口水给嫌烦。

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