思青苑，北央街店。

顾楷文正在考验宋磊，如同宋磊猜测的一样，顾楷文将根据宋磊的回答，从而决定是否重用他。

“退款潮？”顾楷文听着梁丹的汇报，他愣了一下。

梁丹把平板电脑递给顾楷文，“京城的黑卡会员大规模申请了全额退款。”

顾楷文接过平板电脑查看，平板电脑上显示着思青苑的后台管理程序，京城市的黑卡会员这一栏，显示着退款人数已经达到了68人。

京城市的黑卡会员一共有279人，按照正常情况来说，黑卡会员基本上不可能申请退出，顾氏开始也没有设置退出的选项。

现在看起来想要退出的黑卡会员还不少？

在顾楷文查看的时候，退款人数从68人上升到了70人，又有两个黑卡会员选择无限制全额退款，顾楷文的手机发出了来电铃声，来电显示是贾小凤。

贾小凤现在已经坐稳了思青苑京城分店的店长位置，等待顾楷文接听电话，贾小凤快速汇报着黑卡会员退款的情况。

“顾总，我们现在怎么办？”贾小凤冷静的询问。

顾楷文笑着回应道，“按照我在微博说的办！”

“所有人吗？”贾小凤迟疑了一下。

顾楷文肯定的回答，“当然！”

“好的，我明白。”贾小凤应了一声，表示自己已经明白顾楷文的意思，“对了，顾总，在退款方面，我我们按照什么速度处理？”

顾楷文吩咐道，“全部采用即时到账的汇款。”

“好的。”贾小凤没有再问，她已经明白顾楷文的意思。

等待顾楷文挂断电话之后，梁丹犹豫了一下，才询问道，“顾总，这么多人退出我们的会员体系，你不担忧吗？”

顾楷文反问道，“我担忧什么？”

“或许会影响我们的会员体系名声？”梁丹说明道。

顾楷文摆手，“那是不可能的事情。事实上，我们的会员体系名声因为这一件事情还会进一步提高。”

顾楷文稍微停顿了一下，继续追加的说明，“我们顾氏是有良心，有道德，有人情味的商家，我们不是国际大厂三丧，我们不做把责任推给客户的丢人事情。”

梁丹似懂非懂的点头，她也没有多想，反正顾楷文才是老板，才需要操心这些事情，她担忧个什么呢？

当梁丹转身离开，宋磊终于想清楚了答案，“顾总，我们可以改组河面漂浮垃圾清理项目工作组，将这一个工作组的人员拆分到新的自然环保项目里面。”

宋磊说出了答案之后，他仿佛开窍了一样，继续说了起来，“我听说顾总准备开启一个新的水面漂浮垃圾清理项目，我们完全可以将河面漂浮垃圾清理项目工作组多出来的人员，全部安排到新的项目组里面，顾总觉得如何？”

顾楷文笑着点头，“这一个想法不错。不过呢，新的水面漂浮垃圾清理项目，几乎全部在外地开展，万一他们不接受呢？”