检修员果然是个菜鸟，至少看起来不太聪明的亚子，叫袁凯，木木的，戴着一副厚厚的黑框眼镜，你跟他说话，他好半天才给你回应：“哦，那个客户啊，他不会用乱搞的，我都给他修好了，怎么又坏了？”

顾悦心不知道是他水平不行还是真是客户的问题，也没说什么，道：“我们先去看看吧。”

两个人，打了个车，直奔客户家里。

客人是个高个中年男人，长得倒有点斯文的样子，但是对他们的态度很不耐烦，“修什么修，直接给我退咯，烦人！”

来之前陈姐嘱咐过她，像这种客人肯定会不断挑我们的毛病想获得更多好处，他应该没想退货，如果想退早就提了不会等到现在，别怂，事情该怎么办就怎么办就好。

站在袁凯身后的顾悦心道：“李先生，您报了检修，那不如先让我们检修一下吧，如果修得好我们帮您修，如果修不好了，也可以给您退的。”

那人看到顾悦心，明显眼神亮了一下，态度好了一些，“行吧，你们来都来了。”这才把他们让进了家门。

进了门，袁凯去检修扫地机器人去了，顾悦心跟着李广明到了客厅沙发前面，他邀请她坐，顾悦心没坐下，而是从包里拿出了两张优惠券，客气地道：“李先生，这是两张我们的内部优惠卷，您到我们线下随便哪个门店购买我们盛虹的产品都能减免的，给您造成不便，这是我们的一点心意。”

李广明大爷似的靠躺在沙发上，伸手来接也只伸了很短的一个距离，“拿来吧。”

顾悦心忍着脾气上前一步，把优惠券递过去，因为他坐着，她不得不低下一些身体。李广明的目光在她因为低下身露出的雪白脖颈和锁骨处猥琐地瞟过，慢悠悠地接下了优惠券。

顾悦心察觉到他的目光，心里反感，暗暗拧眉，快速缩回手，往后退了两步，跟他保持距离。

“我去帮忙看看。”她想要去看机器。

李广明却叫住她，“哎呀一个机器还得两个人看干嘛，你一个女的还会修不成？你让他好好干活别去添乱了。——你来给我讲讲，这优惠券怎么用，你给我解释清楚，别到时候我去用的时候又有这那的条件，我就怕你们骗我。”

顾悦心只好坐到他隔壁的单人沙发上，给他讲优惠券的使用期限跟满减规则。

后来袁凯说自己修好了，顾悦心过去看检修器里的编码，早上顾成蕴给她准备那套衣服是一套职业套装，下面是到膝盖上面的一条包臀短裙，她蹲不下去，只好跪在地上，检查编码是否没问题。

看了一遍，她抬头问李广明：“李先生，您是不是在设置定时清扫的时候出了问题？”

“是啊，我不是跟你们说了嘛，我定的是下午六点扫，它半夜叁点给我满屋跑，这谁受得了？”

顾悦心一笑，“不是我们机器有问题，是您在最开始选择时区的时候选错了，可能它不听话您又摔打它了，才坏的。”她看到机器上面有些划痕。

李广明脸色变了，“你的意思是说是我的问题？你们这破机器吵得我睡不着觉还是我的问题？！”

顾悦心站起身来，保持微笑，“我不是那个意思。现在已经给您检修好了，没问题了，时区也给您调好了，您可以正常使用了。”

李广明嘴里骂骂咧咧的没几个好词，然后道：“行了，修好了你们走吧。我跟你说，我都准备在网上发长贴骂你们盛虹了，我把你们这破机器给别人看看，我看你们以后怎么做生意。”

顾悦心努力保持礼貌，“李先生，有什么问题您跟我们沟通就好，我们会及时给您解决的。”

“算了，看在你长这么正点亲自给我上门的份上，我就不发了。”

——

顾悦心以为自己受了一肚子气，解决了一个难缠客人的售后，她得不到什么好处，至少也没什么坏处。

但是第二天，她被狠狠打了脸。

中午去公司餐厅吃午饭，正跟陈姐她们一起吃着，薛岩急匆匆跑过来，神色严肃地问她：“悦心，你昨天是怎么跟那个客人交涉的？”

顾悦心一怔，“就是检修，给优惠券呐。”

薛岩叹了口气，“顾总让你上去找他。”