张勇开口说道:“这个月的销售统计到月底才能出来,不过按照以往的平均水平,淘宝和天猫一个月的手机号销售量,大概在35万个!”
嘶,在座的高管们都倒吸了一口凉气,正常情况下35万,那不是说,剩下的295万多,都是不正常的销售数据,就算傻子都能明白,这些号码的主人,都不是正常的用户,倘若这295万多手机号都注册了来往,那谁又能知道,来往近5000万用户中,到底有多少水分!
不等邹孟睿继续爆料下去,满头大汗的李威赶忙解释道:“这件事我们已经注意到了,并且在配合电商部的同事共同解决,我们也在调整活动规则,要求最少开通一个月以后的手机号才能注册来往,对于恶意注册来往的用户,我们也在通过不给红包,封号等方法限制这些羊毛党用户!”
“羊毛党?”一位高管疑惑的问。
“就是专门注册一堆垃圾账号,通过流量和红包活动赚取补贴盈利的用户。”旁边的一位高管解释道。
高管们脸上表情各异,历来各家互联网公司搞的大规模活动中,都会存在这种职业羊毛党,但是像现在这样,出现几百万垃圾账号的情况,还是比较少见的。
若是按照来往这次的活动补贴力度,阿里的损失,最少在几千万以上,这样重大的失误,虽然不至于让李威引咎辞职,但一个重大的记过还是免不了的,然而比这件事情更严重的是,李威压根没在每日抄送给马总等高管的报告中提这件事,很明显,他是想掩盖和压下这件事。
这种行为的严重性,却远远不是几千万损失的问题,许多高管内心已然认为,李威完了,熟悉马总的人都知道,马总最见不得高管们欺上瞒下,蒙骗上司!
此时的李威,脑袋里一片空白,他恨不得拿把刀捅上身旁的邹孟睿两刀,也恨不得扇自己两巴掌,后悔当初瞒报这件事,如果自己能如实向马总汇报这件事,即便有几千万的损失,以来往现在的成绩和辉煌,马总也不会刻意刁难他,更不可能像现在这样,到了被革职的边缘。
在座的高管们,都以为事情就此结束,邹孟睿故意夸大来往的问题,无非是为了向李威发难,这种权力斗争方式虽然令人不齿,但他的确是一种行之有效的方法,起码从现在来看,李威很可能丢掉来往负责人的职位。
然而,令高管们没有想到的是,邹孟睿接下来说的问题,已经远远超出了“权力斗争”的范围,只见邹孟睿说道:
“马总,我说到的这300多万手机号的问题,仅仅是目前我看到的来往存在的问题之一,我提这个,并非是要刻意针对李总或者谁,在我看来,相比于这个问题,来往在产品上出现的问题,可能比我们想象和预料的更严重。
我们在来往的产品研发上,综合了微信,QQ,微博,陌陌,百度贴吧等多款市面上主流社交产品的一些显著卖点和特征,但是从数据上看,这些功能并没有把用户留在来往上。
按照我们统计,有超过三分之一的用户,从注册来往以后,就再也没有打开过来往,甚至有超过八分之一的人,又卸载了来往,这就导致了我们留存,日活等各项数据都非常低。
虽然后来,我们通过每日登录送红包等活动刺激,让留存和日活跃等数据逐渐变得好看起来,但实际上真正用来往发过聊天消息,发过朋友圈的用户,连总用户的二十分之一都不到,每日活跃用户中发消息的人,更是不到三十分之一!”
寂静,死一样的寂静!总用户的二十分之一都不到,什么概念,意味着将近5000万的来往注册用户中,发过消息的用户只有不到250万,这样的数据量,还叫什么社交软件,干脆改名叫250软件算了!
然而这些,李威抄送给马总的报告中有写吗?没有写,什么总用户近5000万,什么每日新增用户两三百万,什么次日留存近70%,什么日活跃人数1500多万,这些光鲜亮丽的数据背后,都是运营手段撑出来的浮夸和造假。
造假?不,没有造假,这些数据都是真的,只不过它却掩盖了来往本身存在的致命问题!